FAQ

Welkom op onze FAQ-pagina! Maak kennis met Samantha, onze GPT4 aangedreven chatbot gespecialiseerd in alles wat met Jimmy Joy te maken heeft. Voel je vrij haar alles te vragen! Hieronder vind je onze meest gestelde vragen.

Algemeen

Jimmy Joy is een pionier in het maken van nutritioneel compleet en duurzaam voedsel. We waren de eersten die in 2014 in Europa van start gingen, en we hebben ons sindsdien continu verder ontwikkeld. Onze missie is om de gezondste maaltijden te produceren die wetenschappelijk mogelijk zijn, terwijl we tegelijkertijd streven naar een minimale impact op het milieu en dierenwelzijn. Onze gezonde, snelle en smakelijke maaltijden voorzien je binnen een minuut van je dagelijkse voedingsbehoeften, geven je energie en besparen je veel tijd.

Verrassing: onze Plenny maaltijden worden gemaakt van echte ingrediënten! Plenny maaltijden bevatten alles wat jouw lichaam nodig heeft om gezond te blijven. De 100% plantaardige ingrediënten bestaan o.a. uit een mix van haver, sojameel, gemalen gouden lijnzaad, en een mix van 26 essentiële vitaminen en mineralen.

Elke maaltijd bevat minstens 20 g eiwitten met een compleet aminozuur profiel, voldoende goede vetten met veel omega 3, langzaam vrijkomende complexe koolhydraten voor energie en veel vezels. Yep, dat is (letterlijk) een mond vol!

Zeker weten! Kies de Holiday Try-out Bundel of Starter Box om alle Jimmy Joy maaltijden uit te proberen en deze magische reis van gezond leven te kick-starten.

Plenny Shakes worden gemaakt in het pittoreske Amsterdam. Ja zeker, de stad van stroopwafels en smalle huizen met vreemde daken.

Onze andere producten worden gemaakt in onze andere, even charmante Europese buurlanden. 

Hoe geweldig je leven ook is, het kan altijd nóg beter worden. Of in ieder geval makkelijker. Jimmy Joy helpt je om alle voeding binnen te krijgen die je nodig hebt, zonder enige moeite. Geen (of in ieder geval minder) tripjes naar de supermarkt, geen wachtrijen bij de kassa, en geen afwas meer! En met onze abonnementsservice hoef je zelfs niet meer na te denken over bestellen.

Sorry, dat is vertrouwelijk.

Voeding

Zoals bij elke verandering in het voedingspatroon, heeft ons lichaam mogelijk wat tijd nodig om zich aan te passen aan 'nieuwe' soorten voedsel. Daarom raden we aan om te beginnen met één maaltijd per dag gedurende de eerste paar dagen, zodat je kunt zien hoe jouw lichaam reageert.

Dat is het hem nu juist: onze maaltijden hebben een minimale bereidingstijd.

Voor een maaltijd Plenny Shake van 400 kcal, hoef je maar twee scoops (95 gram) en wat water toe te voegen. Je kan je shake zo dik of waterig maken als je zelf wilt.

Onze Plenny Bars and Plenny Drinks zijn nog gemakkelijker: je hoeft alleen de verpakking of de dop te verwijderen.

Wow, rustig. Elke aanbevolen maaltijd bevat precies 400 kcal.

Nee, dat zou averechts staan aan het doel van eten. Hoewel de duur van verzadiging per persoon kan verschillen (afhankelijk van lichaamsbouw en levensstijl), leert onze ervaring dat je met onze maaltijden van 400 kcal ongeveer 3 tot 5 uur een verzadigd gevoel zult hebben.

Theoretisch is het mogelijk om uitsluitend Jimmy Joy te eten en er zijn ook klanten die dit hebben gedaan of nog steeds doen. Gelukkig zijn ze nog in leven (pfew!) en hebben ze na lange periode van 100% Jimmy Joy-consumptie hun bloed laten testen. Deze toonde positieve resultaten.

Onze meeste klanten gebruiken onze maaltijden echter voor ontbijt of lunch, omdat deze maaltijden meestal niet zo'n sociale aangelegenheid zijn. Ook wij houden van koken en eten met vrienden en familie en we willen er niet aan denken om je hiervan te weerhouden (en onszelf ook niet). We moedigen onze klanten aan om zelf te ontdekken wat het beste voor hen werkt. 

Hoewel onze producten niet zijn ontworpen om af te vallen, kunnen ze er zeker bij helpen. Met Plenny maaltijden weet je altijd precies hoeveel calorieën je consumeert, waardoor het supereenvoudig wordt om ervoor te zorgen dat je de exacte hoeveelheid krijgt die je nodig hebt om jouw lichaamsdoelen te bereiken!

Ja! Al onze producten zijn 100% veganistisch.

Noten

Er zitten geen noten in Plenny Shake en Drink, maar er kunnen sporen van noten in deze maaltijden zitten. Dus als je heel allergisch bent, moet je ze niet nemen. In de Plenny Bar Almond & Fig zitten noten (amandelen).

Gluten
Onze producten bevatten geen gluten, maar onze haver wordt verwerkt in een omgeving waar ook producten met gluten worden verwerkt, dus helaas kunnen we kruiscontaminatie niet definitief uitsluiten.

Soja

Onze producten bevatten flinke hoeveelheden soja. Als je allergisch bent, blijf er dan van weg!

Lactose

Onze Plenny Shake en Plenny Drink zijn lactose vrij. Onze Plenny Bars bevatten zelf geen lactose, maar er kunnen sporen van lactose in zitten. Als je zeer allergisch bent, probeer ze dan niet.

Hoewel geen van de ingrediënten die we gebruiken schadelijk of gevaarlijk is voor zwangere vrouwen, zijn onze maaltijden gebaseerd op de voedingsbehoeften van een gemiddelde volwassene. Als je zwanger bent (of borstvoeding geeft), heb je andere voedingsbehoeften dan de gemiddelde volwassene. Daarom raden we je af onze maaltijden te gebruiken tijdens zwangerschap of het geven van borstvoeding. Raadpleeg altijd je arts voordat je dit doet.




Onze producten zijn afgestemd op de voedingsbehoeften van een gemiddelde volwassene. Omdat kinderen andere voedingsbehoeften hebben, raden we onze producten af voor kinderen.

Integendeel. Lees er meer over in onze blog hier.

Praktisch

Helaas hebben wij geen fysieke verkooppunten op dit moment.

Al onze maaltijden kun je tot 12 maanden na de productiedatum bewaren, dus geen voedselverspilling meer!

Bewaar Jimmy Joy-maaltijden het liefst op een koele, donkere plaats.

We raden af om onze maaltijden te consumeren na de aangegeven vervaldatum. Je kunt het op eigen risico proberen, maar controleer eerst wel of de geur, kleur of smaak in orde zijn.

Onze Plenny Shakes zijn gemaakt van recyclingcategorie 7 - een mix van verschillende kunststoffen. Hoewel complexer, deze categorie kan soms worden gerecycled.

Onze Plenny Drinks worden geleverd in een recyclebare Tetra Pak®-verpakking, die voor 37% uit gerecycled karton en een plastic deksel / dop bestaat.

Onze Plenny Bar-wikkels zijn niet volledig recyclebaar vanwege de aluminium voering die ze bevatten.

We hebben een geweldig stuk literatuur over het onderwerp abonnementen, dus lees er hier alles over.

Pardon?

Paketten & Verzenden

Als het goed is wel.

We kunnen momenteel niet verzenden naar de volgende landen: Irak, Israël, Mexico, Cuba, Noord Korea, Brazilië, Sudan, Iran (Islamitische Republiek), Syrische Arabische Republiek, Chili, Turkije, Wit Rusland, Costa Rica, Afghanistan, Libische Arabische Jamahiriya en de Falkland Eiland (Malvinas).

In Nederland verzenden we met Budbee, DPD en PostNL (afhaalpunten).

Buiten bovengenoemde landen in Europa verzenden wij met Bring, B-Post, Budbee, Colis Prive, DPD, GLS, SEUR, UPS & PostNL.

Als je bestelt uit landen buiten het douanegebied van de Europese Unie en het BTW-gebied, worden mogelijk extra invoerrechten of douanerechten in rekening gebracht.

Alle klanten die voor het eerst bij Jimmy Joy bestellen, krijgen een gratis shaker en scoop.

We accepteren iDeal, Paypal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay en Bitcoin.

Ja, natuurlijk! Zodra je bestelling is verwerkt, krijg je een tracking code waarmee je je bestelling kunt volgen. De tracking wordt actief zodra de bestelling bij ons is opgepikt.

Jazeker, die hebben we! Om een vriend(in) uit te nodigen, klik hier en kies hoe je jouw vriend(in) wilt introduceren. De voorwaarden staan op die pagina, maar hieronder vind je ze ook:

  • Je vriend(in) moet minimaal €50 besteden om gebruik te maken van de verwijzingskorting.
  • De verwijzingskorting is 150 dagen geldig vanaf het moment van uitgifte.
  • 24 uur na een succesvolle bestelling door je vriend(in) ontvang jij een kortingscode van €10 via e-mail.
  • Deze kortingscode kan alleen worden gebruikt bij bestellingen van meer dan €50.
  • Je beloningskorting vervalt 150 dagen na uitgifte.
  • De verwijzingskorting kan worden gebruikt voor eenmalige bestellingen en abonnementen.

Als je niet tevreden bent, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op via love@jimmyjoy.com en we zullen je vergoeden voor je volledige bestelling.